hero-img

FAQ Privatlån

Vanliga frågor om Privatlån

  • Fakturan kan endast betalas efter att den har skapats, det vill säga efter den 15:e i månaden.

    Om du gör betalningen innan fakturan skapats och du inte har några andra öppna fakturor, riktas betalningen till kapitalet.En ny faktura skapas sedan den 15:e i månaden och den betalas som vanligt.

    Men om du vill göra en extra betalning på ditt lån kan du använda konto- och referensnummer som finns på din senaste faktura, som kommer att förbli oförändrad under hela lånetiden. Logga in på Mina sidor för mer information.

  • Att lägga några minuter på att tänka igenom vilka inkomster och utgifter du har kan göra stor skillnad för din vardagsekonomi. En enkel budget tar inte särskilt lång tid att göra men är ofta väl värd insatsen. När du räknat ihop inkomster och utgifter blir det tydlig vad du lägger dina pengar på och det blir enklare att planera dina inköp. Målet med din budget är inte att du ska dra in på allt utan du ska tänka att du planerare för framtiden men samtidigt också lever i nuet. Med koll på pengarna kan du faktiskt få både och.

    Gör så här:

    1. Ladda ner Avidas mall för en enkel hushållsbudget
    2. Lägg in dina inkomster. Är ni flera i familjen, ta med även din partners inkomst.
    3. Ta reda på vilka utgifter du har varje månad. Ta med både stort och smått. Gå igenom kvitton, kolla bankkontot och korträkningar.
    4. Lägg in dina utgifter i budgetmallen.
    5. Nu kan du dra ifrån dina utgifter från dina inkomster. Dags att börja kritiskt granska vad du gör av med dina pengar på. Du kommer förmodligen hitta en del onödiga utgifter som du skulle kunna göra dig av med.
    6. Dags att säga upp onödiga abonnemang, slå ihop smålån och ta ett samlingslån istället och dra ner på onödiga småinköp.
    7. Nu är du klar och du kan förmodligen istället för onödiga inköp ha pengar över.

     

    Ladda ner budgetmallen

  • Du måste ha fyllt 24 år och ha en regelbunden årlig inkomst på minst 16 000 euro från arbete eller pension. Du får inte ha betalningsanmärkningar och du måste ha bott i Finland kontinuerligt i minst tre år.

  • Ja, det kan du, och en medsökande underlättar att få både lånet och det sökta beloppet. Om du är sambo eller gift rekommenderar vi en medsökande, särskilt när du ansöker om större belopp.

  • Nej, det här är ett lån utan säkerhet.

  • Du väljer själv återbetalningstiden för lånet, som kan vara upp till 15 år. Du kan alltid göra extra inbetalningar eller lösa lånet i förtid utan extra kostnad.

  • Räntan på lånet är individuell. Räntan består av kundspecifik räntemarginal och en referensränta (Euribor 1 månad). Den aktuella räntan på lånerbjudandet framkommer på ditt låneavtal.

  • Kuluttajaluottojen kyselyjärjestelmä är en tjänst som tillhandahålls av Suomen Asiakastieto Oy, vilket gör det möjligt för kreditgivare som har ingått ett ömsesidigt avtal att vidarebefordra information till varandra gällande en låntagare, efter godkännande från konsumenten (lånesökande) för behandling av en kreditansökan. Informationen som behandlas och överförs i systemet gäller krediter och deras hantering, och de lämnas inte ut till tredje part utan laglig skyldighet.

  • Kontakta oss så fort som möjligt så vi kan försöka hitta en lösning på problemet. Ju fortare du tar kontakt, desto mindre onödiga avgifter blir det. Du kan kontakta oss via e-post: maksupalvelu@avidafinans.fi eller telefon 075 755 0075 (vardagar kl 10-16).

  • Mina sidor är tyvärr endast för våra företagskunder för tillfället. Om du har frågor som gäller ditt lån är du välkommen att kontakta vår kundtjänst: asiakaspalvelu@avidafinans.fi eller 075 755 0070 (vardagar kl 10-16).

  • Mitt lån har beviljats och betalats till mig mellan den 1 juli 2020 och 1 october2021. Kommer det några ändringar i avtalsvillkoren och kommer den nya räntelagen att påverka räntan på mitt lån?
    • Nej, den nya räntelagen gäller endast för låneavtal som träder i kraft efter den 1.7. 2020 - 1.10.2021. Villkoren för lån beviljade före är oförändrade.
    Vad menar tillfällig räntetaket?
    • Maximiräntan på vissa konsumentkrediter begränsas temporärt 1.7.2020 – 1.10.2021 till högst tio procent (annuel nominell ränta och euribor räknad med).
    • Räntetak gäller inte på lån beviljats från och med 1.10.2021. På dessa lån gäller Konsumentlag från 1.9.2019.

  • Ja. Betaluppgifterna (mottagare och referensnummer) är desamma varje månad men månadsraten kan komma att ändras beroende på om du följer din betalplan. Om du följer din betalplan är även månadsraten densamma varje månad och du kan registrera en återkommande betalning via din internetbank med betaluppgifterna från en tidigare faktura.

    • Ja, du kan lösa ditt lån i förtid utan några extra avgifter. Du kan se aktuella saldot för ditt lån på varje faktura om du vill lösa lånet. Totalsaldot på fakturan inkluderar den aktuella månadens avibelopp. Du kan även få slutsaldot via e-post: asiakaspalvelu@avidafinans.fi eller per telefon: 075 755 0070 (vardagar kl 10-16).

     

    • Du kan göra extra inbetalningar utan kostnad eller betala mer än normal månadsrat. Betalningar utöver den normala månadsraten minskar låneskulden. Om du gör extra inbetalningar på ditt lån kommer återbetalningstiden förkortas och månadsraten ändras inte.
    • När du signerar låneavtalet kan du samtidigt spara det och de allmänna villkoren.

     

    • Om du behöver en kopia av ditt låneavtal eller avbetalningsplan kan du kontakta oss via e-post: asiakaspalvelu@avidafinans.fi så hjälper vi dig. De allmänna villkoren hittar du här.

  • Vi ber dig kontakta vår kundtjänst: asiakaspalvelu@avidafinans.fi snarast ifall ditt namn, adresss, e-postadress eller telefonnummer ändras.

  • Det är tyvärr inte möjligt att ändra förfallodatum för tillfället. Fakturan skapas den 14 varje månad och förfallodatum infaller den 28 varje månad. Observera att fakturan inte kan betalas innan den 14 eftersom betalningen räknas då som en extra avbetalning på lånet och kommande fakturan förblir obetald.

  • Om du inte har fått någon faktura kan du använda dig av samma betaluppgifter som du har på tidigare faktura. Mottagaren och referensnumret är desamma under hela återbetalningstiden och även månadsraten är densamma om du har följt din betalplan.

    Du kan även byta pappersfakturan mot e-post faktura eller aktivera en digital faktura via Omaposti tjänsten.

    Har du ytterligare frågor är du välkommen att kontakta vår kundtjänst via asiakaspalvelu@avidafinans.fi 

  • Du har möjlighet att välja en digital faktura via tjänsten Omaposti.

    Logga in på Omaposti tjänsten. Välj inställningar och avsändarinställningar. Du kan välja mellan två olika altenativ beroende på hur du vill ta emot digitala brev och fakturor:

    1. Välj antingen alla avsändare och ta emot fakturor från alla avsändare som har anslutit sig till Omaposti eller
    2. Välj Avida Finans AB och då kommer du ta emot digitala fakturor eller brev endast från oss.

    Kom ihåg att titta i din Omaposti brevlåda varje månad. Du kan även lägga till automatiska påminnelser så du inte missar någon post. Du kan läsa mer om tjänsten på https://oma.posti.fi/welcome/fi/

  • Efter att du har mottagit ett preliminärt beviljat lånebesked från oss och signerat avtalet ber vi dig att skicka kopior av dina inkomster via e-post till adressen luotto@avidafinans.fi

    Om du är löntagare skicka oss kopior av de två senaste lönespecifikationer, t.ex. från juli 2020 och augusti 2020.

    Om du nyligen har bytt jobb eller påbörjat din anställning skicka oss även en kopia av anställningsavtalet eller anställningsintyget.

    Om du har mer än en inkomstkälla skicka oss en lönespecifikation från varje arbetsgivare. Om du är pensionär skicka oss en kopia av pensionsintyg eller pensionsbeslut. Om du har pension från flera olika håll och du har angivit dem som inkomster i din ansökan ska du skicka en kopia av alla olika pensionsintyg eller beslut. Om du är egenföretagare ska du skicka kopior av balans- och resultaträkningen för de senaste två åren.

     

    *Vänligen notera att barnbidrag, bostadsbidrag och studiestöd räknas inte som inkomst. Hyresinkomster / andra inkomster - skicka oss kopior av dessa. Vid behov kan vi be om andra bilagor.

     

  • Lånet utbetalas till det bankkonto som du har angivit i ansökan efter att du har signerat låneavtalet och vi har granskat dina bilagor och beviljat lånet.

     

    Beroende på vilken bank du har kan det ta upp till 1-2 bankdagar innan pengarna syns på ditt konto.

  • Avslagsbeslutet kan beror på att du inte uppfyller våra grundkrav eller på den helhetsbedömningen som har gjorts enligt de uppgifter som du angivit i ansökan. Om du har några frågor om beslutet kan du skicka e-post till asiakaspalvelu@avidafinans.fi.

  • Kunder hos Avida kan ansöka om att utnyttja upp till två betalningsfria månader per år, dock inte två månader i rad. För att kunna utnyttja en betalningsfri månad ska du ha haft ditt lån i minst 6 månader, samt ha betalat alla utestående fakturor.

    När du utnyttjar en betalningsfri månad läggs räntor och avgifter till kapitalskulden. Återbetalningstiden förlängs något, medan beloppet du betalar varje månad fortsätter att vara den samma.

    För att ansöka om betalningsfri månad ringer du Kundservice på telefon 075 755 0070. Öppettiderna är mån – fre 10:00 -16:00. Observera att du måste ansöka senast den 13:e för att kunna få en betalningsfri månad innevarande månad.